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Esta sección establece las reglas y condiciones bajo las cuales los usuarios pueden interactuar con los servicios de Hummingbird Consulting SAS. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos y condiciones:
1. Obligaciones de HMBC
HMBC se compromete a:
PARÁGRAFO SEGUNDO: HMBC se reserva el derecho de retención de la totalidad del pago inicial del proyecto; es decir, no realizará devolución en caso de que EL CONTRATANTE decida no dar continuidad a la ejecución del contrato por mera liberalidad antes del primer entregable. Una vez consignado el valor de los pagos parciales, HMBC no realizará devolución del dinero por la ejecución del contrato en marcha.
2. Obligaciones de EL CONTRATANTE
EL CONTRATANTE se compromete a:
3. Duración y Auditoría
La implementación del servicio tendrá la duración pactada en el contrato. Cualquier modificación en el cronograma preestablecido y aprobado deberá ser informada de manera escrita. En el evento de ser interrumpido el contrato por causa atribuible a EL CONTRATANTE o a HMBC, se deberá construir un nuevo cronograma ajustado a la disponibilidad de ambas partes.
4. Independencia de las Partes
HMBC es una empresa independiente y no existe relación de subordinación o dependencia con EL CONTRATANTE. HMBC es responsable de las obligaciones laborales y de seguridad social de su personal.
PARÁGRAFO PRIMERO: Ni EL CONTRATANTE ni HMBC podrán contratar o subcontratar empleados de la otra parte durante un año posterior a la desvinculación. En caso de hacerlo, la parte incumplida deberá pagar una indemnización equivalente a 100 (cien) SMLMV.
5. Propiedad Intelectual
Los derechos patrimoniales y morales sobre los resultados, informes, y documentos generados en desarrollo del contrato son de propiedad exclusiva de HMBC, salvo acuerdo contrario.
6. Confidencialidad
Durante la vigencia del contrato y de manera indefinida, HMBC no podrá revelar información confidencial de EL CONTRATANTE sin su consentimiento escrito.
7. Penalidades
En caso de incumplimiento, la parte cumplida podrá exigir una penalidad equivalente al 10% del valor del contrato, además de los daños y perjuicios.
8. Uso de Logos
EL CONTRATANTE autoriza a HMBC a utilizar sus logos con fines promocionales en redes sociales, página web y portafolios.
9. Terminación del Contrato
El contrato podrá darse por terminado por:
10. Legislación Aplicable
Este contrato se regirá por las leyes de la República de Colombia.
Nuestra política de devolución y reembolso establece los términos bajo los cuales los clientes pueden realizar devoluciones o solicitar reembolsos por los servicios adquiridos. A continuación, se describen los detalles:
1. Plazo para Devoluciones
Las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de un plazo de 15 días hábiles a partir de la fecha de adquisición del servicio.
2. Condiciones para la Devolución
3. Proceso de Devolución
Para iniciar una devolución, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte al cliente a través de administracion@hmb-sas.com o al teléfono +573225285544. Se requerirá información sobre la compra y detalles específicos del caso.
4. Proceso de Reembolso
5. Detalles de Contacto
Para cualquier duda o consulta sobre nuestra política de devolución y reembolso, puede contactarnos a través de:
Hummingbird Consulting SAS se compromete a garantizar la satisfacción de sus clientes y a procesar las devoluciones y reembolsos de manera eficiente.
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